Condizioni generali di vendita

1. Ambito / Stipulazione contratto

Chiccodoro.com è lo shop internet ufficiale della ditta Caffè Chicco d’Oro con sede a Balerna. Per qualsiasi relazione commerciale tra Caffè Chicco d’Oro e lo stimato cliente valgono esclusivamente le seguenti condizioni generali. Un contratto con la Caffè Chicco d’Oro viene stipulato al momento dell’invio da parte del cliente di un ordine nello shop internet. Modifiche delle condizioni non vengono riconosciute senza l’approvazione scritta da parte della Caffè Chicco d’Oro.

2. Proprietà

La merce rimane proprietà della Caffè Chicco d’Oro sino al completo pagamento della stessa da parte del cliente.

3. Offerta

Tutti i prodotti riportati nello shop verranno forniti direttamente dal produttore. La fornitura avverrà per posta o corriere. In caso di temporanea mancanza di un articolo il committente verrà avvisato. I termini di fornitura indicati sono da intendere indicativi. In nessun caso verrà riconosciuto un indennizzo per un sorpasso dei termini normalmente previsti.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono da intendersi in Franchi Svizzeri e valgono per il mercato Svizzero cosi come per l’esportazione in paesi dove non siamo rappresentati. I prezzi da noi indicati sono inclusi dell’ imposta sul valore aggiunto (IVA). Quale supplemento ai prezzi indicati viene calcolato, per ogni spedizione nel territorio Svizzero, un contributo spese di Fr. 7.50 per ogni spedizione fino ai 20 Kg. Per spedizioni all’estero verranno calcolate dal sistema e fatturate le spese di corriere.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento deve avvenire per carta di credito (VISA, Mastercard), Postfinance oppure per versamento bancario.

6. Obblighi/Foro competente

Le presenti condizioni di vendita sono disciplinate dal diritto Svizzero e saranno interpretate in base a esso. Il foro competente per controversie di qualsiasi genere è la sede principale della ditta, ossia Balerna.

7. Clausula liberatoria

Tutto quanto non contenuto o descritto in queste condizioni generali è soggetto al diritto Svizzero.

8. Responsabilità / Garanzia

La Caffè Chicco d’Oro risponde per danni materiali secondo le normative di legge. Eventuali prestazioni di garanzia e termini vengono indicati nella descrizione dell’articolo.

9. Fornitura

Di regola forniamo, su territorio Svizzero, la merce ordinata entro 7 giorni. All’estero i termini normali si situano tra i 14 e 20 giorni. Per forniture all’estero le spese postali vengono calcolate automaticamente. Le spese doganali e/o tasse sul valore aggiunto della nazione in questione vengono fatturate separatamente dall’ufficio doganale e sono a carico del destinatario.

10. Diritto di revoca

Sui prodotti acquistati accordiamo un diritto di revoca. La revoca è da comunicare per iscritto (lettera o e-mail) entro 14 giorni dal ricevimento della merce in questione. Per la conferma della revoca la data di spedizione della stessa è determinante. La revoca è da indirizzare/inviare a:

Caffè Chicco d’Oro
di Er. Rino Valsangiacomo SA
Via Motta 2, 6828 Balerna

oppure a:

infochicco@chiccodoro.ch

La merce, in caso di revoca, è da ritornare a noi nella sua confezione originale. I costi per il ritorno della merce sono a carico del cliente, il prezzo d’acquisto verrà rimborsato subito dopo l’arrivo della merce. Ci riserviamo il diritto di fare delle detrazioni dal prezzo di acquisto per eventuali danni o eccessivo utilizzo della merce ritornata.